Recherche sur le mode “social social” de la plateforme musicale mobile

À l’ère de l’Internet mobile, la demande de musique mobile augmente de jour en jour: au premier trimestre de 2018, le nombre d’utilisateurs de clients de musique mobile en Chine atteignait 533 millions [1], le vaste marché des utilisateurs est devenu une fonction de mise à niveau et de transformation de la plateforme de musique mobile. Puissant. Depuis 2013, la montée en puissance de Netease Cloud Music remet en cause la structure de marché existante et le concept de «musique sociale» est également devenu populaire en Chine. Après avoir vécu la vague de socialisation, quels sont les principaux modes explorés par la plate-forme musicale mobile de Chine dans le cadre d’une concurrence acharnée? Quels sont les principaux liens et différences entre ces modèles? Cet article répond à ces deux questions en comparant les caractéristiques sociales des deux plates-formes de musique mobile de Netease Cloud Music et de QQ Music.

Tout d’abord, Netease Cloud Music et QQ Music

Netease Cloud Music est un produit de musique et de musique sociale développé par Netease, sorti en avril 2013. Au début de la gamme, il a atteint un taux de croissance élevé de l’utilisateur et un taux d’activité quotidien avec des fonctions sociales sans précédent, devenant de la musique mobile. Challengers et perturbateurs du marché. Première plate-forme de musique mobile en Chine qui considère le social comme élément central, NetEase Cloud Music a créé une communauté musicale unique, encourageant les utilisateurs à créer des listes de chansons, à commenter et à interagir avec d’autres et à créer leur propre cercle d’amis basés sur des intérêts musicaux communs. . L’écologie sociale musicale unique a accumulé un contenu de commentaires de haute qualité et des groupes d’utilisateurs actifs. Elle a fait de la musique en nuage NetEase un exemple concret de socialisation de la musique nationale et un objet de recherche clé de la recherche connexe au cours des dernières années.

QQ Music est un produit musical du groupe Tencent Music Entertainment, créé en 2005 et une plate-forme de musique mobile à long terme en Chine. L’enquête du troisième trimestre d’Ai Media Consulting en 2018 a montré que le nombre mensuel de clients actifs et le niveau de satisfaction des utilisateurs du téléphone mobile QQ Music atteignaient le premier du genre [2], démontrant ainsi pleinement sa position de leader du secteur. Avec une bibliothèque de droits d’auteur d’un million de volumes et un grand nombre d’utilisateurs accumulés au fil des ans, QQ Music est devenue un concurrent majeur de NetEase Cloud Music depuis son lancement. Sous la tendance de socialisation des produits de musique mobile, QQ music a également développé des fonctions de barrage, de commentaire de chanson et de message privé, renforçant progressivement les attributs sociaux des produits et construisant leur propre système social de musique.

Depuis la sortie de Netease Cloud Music en 2013, la tendance à la socialisation des plateformes de musique mobile nationales est devenue évidente, et l’innovation et la mise à niveau des fonctions sociales sont devenues l’un des moyens de concurrence entre les plateformes. Mais après une longue période de poursuite et de concurrence, la socialisation de la plate-forme de musique mobile est terminée. Du point de vue de la conception fonctionnelle, il existe une convergence des fonctions sociales entre différents produits, mais du point de vue de la construction de communautés et de l’écologie sociale, en raison des différences de positionnement stratégique et de démographie des plateformes, des modèles sociaux dans différentes plateformes et Il existe également des différences dans le degré de rôles des utilisateurs. Depuis la naissance de Netease Cloud Music, la communauté musicale et la musique QQ ont été créées et perfectionnées pour créer une communauté sociale similaire, tout en indiquant deux orientations différentes et deux modes de musique sociaux.

Deuxièmement, le développement social de la plate-forme de musique mobile

À proprement parler, l’attribution d’attributs sociaux à des produits n’est pas la création originale, ni même la première application d’applications musicales, mais la socialisation de plateformes de musique mobiles est l’incarnation et le résultat des caractéristiques sociales des médias à l’ère des nouveaux médias. Mais combiné à la pratique de “socialisation” des deux plates-formes, on peut en conclure que l’amélioration de la propriété sociale de la plate-forme de musique mobile repose principalement sur la définition de fonctions sociales de base telles que les commentaires, les amis et le partage. Sur cette base, deux canaux sociaux «consommation-interaction sociale» et «social social musique existant» sont formés.

(a) des options interactives omniprésentes

La socialisation musicale signifie qu’un utilisateur mène une série d’activités sociales basées sur le même intérêt musical, qui ne se limite pas aux chansons ou chanteurs préférés mais qui met également l’accent sur les mêmes sentiments et perceptions du même travail. En d’autres termes, le principe de la socialisation de la musique est l’expression publique des opinions des utilisateurs, ce qui peut être considéré comme un appel puissant pour la zone de commentaire. Dans la dernière version de Netease Cloud Music et QQ Music, les supports de contenu tels que les chansons, les listes de chansons, les stations de radio, les vidéos, les actualités et les articles de colonnes ont tous des fonctions de commentaire.Cliquez sur le graphique pour entrer dans la zone de commentaire afin de commenter ou de participer à la discussion. En outre, l’interaction entre les utilisateurs est au cœur de la socialisation musicale. Cette demande est également satisfaite dans les fonctions de louange et de réponse des deux plates-formes. De cette manière, l’utilisateur peut parcourir et exprimer des opinions sur tout le contenu consommé par la plate-forme sur la plate-forme, et sur cette base, établir un premier contact avec d’autres utilisateurs via l’interaction invisible de l’utilisateur et l’interaction explicite de la réponse, afin de réaliser une interaction sociale. Créé les conditions de base.

(B) le système d’amis pour ouvrir deux types de social

Après un contact de base et un contact, des activités sociales plus profondes et réelles entre les utilisateurs nécessitent des fonctionnalités sociales supplémentaires à satisfaire. À l’heure actuelle, Netease Cloud Music et QQ Music ont tous deux ouvert un système d’amis, c’est-à-dire que deux utilisateurs peuvent créer des amitiés à sens unique ou à deux sens grâce à l’attention et l’attention qui servent de base aux interactions sociales ultérieures. Un système d’amis complet comprend deux parties: la présence individuelle et le mécanisme de contact: la page d’accueil personnelle, la présentation des informations sur la personnalité (avatar personnel, signature de la personnalité, etc.), la présentation des informations relatives aux préférences (écoute des enregistrements de chansons, de vos favoris, etc.) et d’autres fonctions; Ce dernier inclut des paramètres pour des fonctions telles que l’attention et les messages privés. Sur la base d’un tel système d’amis, l’utilisateur peut socialiser des étrangers en fonction de ses intérêts personnels dans la communauté, élargissant ainsi le réseau social par le biais de nouveaux contacts.

Parallèlement, les deux plates-formes permettent aux utilisateurs d’intégrer les réseaux sociaux existants dans la communauté: Netease Cloud Music peut par exemple ajouter des contacts dans Contacts, Sina Weibo, WeChat et E-mail en tant qu’amis, et la musique QQ est directement imbriquée. La liste de contacts de QQ, pour réaliser la “copie” et le traitement des amis de QQ. De cette manière, les «étrangers» dans la communauté musicale et les «connaissances» dans le réseau existant peuvent apparaître dans le même système de copain, aidant à créer leur propre «réseau social musical» au maximum.

Troisièmement, deux modes sociaux de musique différents

(1) Netease cloud music et modèle de communauté virtuelle

Si les ressources protégées par le droit d’auteur ne sont pas dominantes, Netease Cloud Music jouera le slogan de la socialisation musicale, se concentrera sur le développement de fonctions sociales essentielles, créera un bon environnement communautaire, attirera et retiendra des utilisateurs fidèles et établira une relation entre les utilisateurs. Une communauté musicale proche. Les utilisateurs de Netease Cloud Music sont regroupés par le même goût ou le même intérêt, ils participent activement à la création de critiques et à de fréquents échanges interactifs, similaires dans une certaine mesure au concept de “communauté” proposé par le sociologue allemand du 19ème siècle, Tenness. En lui, la communauté est différente de “l’agrégation mécanique” des êtres humains, mettant l’accent sur une vraie “vie intime, secrète, simple et commune” [3], qui a également un modèle social avec un sentiment d’émotion et une atmosphère forte avec Netease Cloud Music. Fit. Selon lui, l’auteur estime que la socialisation musicale de Netease Cloud Music est un «modèle de communauté virtuelle», c’est-à-dire que la plate-forme et l’utilisateur ont conjointement créé une communauté de musique conviviale reposant sur une construction à long terme, étroitement liée et socialement active. La plate-forme a un fort sentiment d’identité et forme une communauté virtuelle avec d’autres utilisateurs, qui peut être expliquée comme suit:

1. Profondément socialiser et connecter les utilisateurs

Dans la communauté musicale de Netease Cloud Music, les utilisateurs découvrent d’abord leurs chansons ou vidéos préférées au moyen de fonctions de recommandation personnalisées telles que la poussée quotidienne, puis peuvent socialiser avec leurs propres opinions dans la zone de commentaire, puis se développer via le système des amis. Relation sociale plus définitive, ce processus peut être résumé comme l’approche sociale «consommation sociale – interaction de commentaires – trouver des amis – commencer social». Compte tenu de l’utilisation de l’utilisateur, l’interaction de commentaires occupe une position centrale inébranlable dans ce modèle, même si ce lien n’aboutit pas efficacement au succès de la relation sociale, il est devenu une fonction clé pour attirer et cultiver les utilisateurs. Assurer la vitalité et la vitalité de la communauté musicale.

Par conséquent, la façon d’attirer et de guider davantage d’utilisateurs dans la zone de commentaire et de mener des activités de commentaire est un problème sur lequel la plateforme doit se concentrer. Netease Cloud Music a déployé des efforts considérables en matière de conception d’interface, de configuration des fonctions et de création de contenu. Par exemple, par rapport à QQ music, l’entrée de commentaire de Netease Cloud Music est placée dans une position plus importante dans l’interface de lecture et un effet d’animation plus évident est affiché lorsque l’utilisateur bascule une nouvelle chanson, attirant et rappelant à l’utilisateur d’entrer dans la zone de commentaire. Plus important encore, avec le bouche-à-oreille social et l’avantage du premier arrivé, la zone de commentaires ouverte par Netease Cloud Music a accumulé un contenu de haute qualité inégalé par d’autres plates-formes, et avec l’augmentation continue du contenu, la plate-forme a également procédé à des subdivisions de commentaires. L’optimisation des fonctions telle que l’intégration des réponses est préférable pour consolider et exploiter les avantages des ressources UGC. Sur cette base, l’identité de la ville de la plate-forme et d’autres fonctions guident davantage les utilisateurs d’une interaction à l’autre et établissent une connexion solide avec les autres utilisateurs de la plate-forme et de la plate-forme.

2. Construire un concept de «village nuage» et générer une vie de «village nuage»

Si «l’agriculture en profondeur» des fonctions sociales est davantage axée sur l’établissement de connexions entre utilisateurs, l’accent mis à plusieurs reprises sur le concept de «village nuage» met l’accent sur l’établissement de la connexion entre les utilisateurs et la plate-forme. Par rapport à QQ Music, Netease Cloud Music cultive consciemment le «sens du groupe» des utilisateurs, tout en utilisant fréquemment le concept de «Village Cloud». Pour «Yuncun Baby», même dans l’annonce ou le rapport, «Comité du village de Yuncun» et d’autres termes soulignant les attributs collectifs sont créés, de sorte que les utilisateurs sont placés dans une communauté de village virtuel dans le cloud, au contraire, ils sont socialement « Les utilisateurs domestiqués développent progressivement leur identité sur la plate-forme au cours de leurs interactions fréquentes, mais l’environnement social convivial et l’expérience sociale leur permettent également de trouver leur propre cercle et de ressentir un certain sentiment d’appartenance à une communauté lorsqu’ils participent aux activités de commentaires. . De plus, le comportement opérationnel des utilisateurs de la plateforme répond aux besoins en mémoire de stockage: la dynamique historique et les commentaires passés dans l’espace personnel sont préservés, et les données d’écoute des utilisateurs génèrent des rapports annuels, qui deviennent des utilisateurs dans Yuncun. L’empreinte de «vie» a établi un lien plus fort avec la plate-forme.

(2) musique QQ et mode public musique

Dans l’ensemble, la plate-forme musicale QQ n’a pas accordé une valeur excessive aux attributs sociaux et la participation sociale des utilisateurs de musique QQ sur la plate-forme est relativement moins active.L’auteur résume le modèle social musical qui remplit ces conditions en tant que «public musical». Mode “. Le concept de «public musical» découle de l’affirmation de Tart selon laquelle le public est «un collectif purement spirituel, composé d’individus dispersés» [4] et qu’il n’ya pas de contact ni de lien social entre eux. Dans QQ music, le «public musical», qui partage un intérêt pour une œuvre donnée et est largement distribué dans la communauté, peut percevoir l’existence de l’autre tout en maintenant une distance relativement indépendante. Le “mode public musical” met l’accent sur le stéréotype du droit d’auteur sur la musique et présente une orientation sociale de développement “horizontal”, qui se traduit par les deux caractéristiques suivantes.

1. Créer une «présence virtuelle» pour combler les lacunes sociales

Contrairement à la musique en nuage Netease, qui est née avec des gènes sociaux, la musique QQ a progressivement commencé à se socialiser tout en stabilisant la possession et en développant les droits d’auteur de la musique. Au début de 2016, QQ Music a lancé la fonction de barrage musical. Semblable au barrage vidéo, le contenu du barrage de l’utilisateur apparaîtra à différentes périodes de lecture de musique, ce qui crée dans une certaine mesure un sentiment de présence auquel participent plusieurs personnes.L’appréciation de la musique passe également d’un comportement individuel à une société. Comportement. Mais, au fond, le barrage musical apporte un sentiment de présence virtuelle. Les utilisateurs peuvent être en mesure de ressentir la même atmosphère et la même expérience de collaboration dans la zone de commentaire de musique Netease Cloud, mais ne peuvent pas directement et de manière substantielle avec d’autres utilisateurs. Social.

De plus, la forme du barrage limite également le contenu: le texte est court, le contenu est superficiel et l’expression est unique, ce qui rend impossible la conversion en une ressource de contenu de qualité capable de produire du sens et même du marketing marketing. Une fois que la fonction de lettre privée est activée, le barrage musical devient également un point d’entrée pour établir des relations sociales entre les utilisateurs. Il est associé à des fonctions telles que la présentation de cadeaux et d’autres fonctions afin de constituer un moyen social potentiel «d’apprécier les chansons – publier un classement – classer les dons – créer un environnement social». Toutefois, d’un point de vue pratique, l’utilisateur peut avoir une relation sociale très faible avec les quelques utilisateurs figurant sur la liste de cadeaux, la principale fonction du barrage étant d’augmenter la consommation de l’utilisateur et de créer un climat social.

Les fonctions de commentaires ouverts suivantes n’ont jamais fondamentalement modifié les caractéristiques sociales de la musique dans la musique QQ. D’une part, en raison du démarrage lent de la fonction sociale de QQ music, la plupart des jeunes qui ont des besoins sociaux autres que la lecture et le téléchargement de musique ont été attirés et réparés par d’autres plateformes, dérobant ces utilisateurs et cultivant de nouveaux «talents sociaux». Les utilisateurs ne peuvent pas le terminer rapidement, mais le nombre d’utilisateurs de musique QQ est énorme, complexe et couvre un large éventail d’utilisateurs de tous âges et de différentes formations. Dans des conditions aussi importantes, il est difficile pour la zone de commentaire de chanson récemment ouverte de produire un commentaire de qualité supérieure et de commentaires plus cohérents. Quoi qu’il en soit, le développement de fonctions sociales telles que le barrage et le commentaire reliera les bons utilisateurs: même si vous n’établissez pas de relations sociales profondes, les utilisateurs peuvent toujours percevoir l’évaluation des autres de la musique qu’ils aiment et retrouver les mêmes sentiments. Un «copropriétaire» virtuel enrichit l’expérience de consommation de musique.

2. S’appuyant sur une puissante bibliothèque de musique, développement social horizontal

Sur la base de l’amélioration progressive des fonctions sociales de base, la possession continue et l’expansion des ressources sous copyright par QQ music sont un facteur clé pour motiver les utilisateurs à participer à la socialisation de la musique. Après une longue période de temps après le lancement de Netease Cloud Music, le différend sur le droit d’auteur avec QQ Music posait un problème majeur. Mais QQ music s’appuie sur une bibliothèque musicale puissante, qui conserve une base d’utilisateurs considérable et un grand nombre de participants potentiels au réseau social, ce qui permet à son développement “musical et social” de se faire dans le sens horizontal. Ce concept horizontal est relatif à la «culture profonde» verticale de la musique en nuage NetEase, qui met l’accent sur l’étendue et la profondeur de la participation des utilisateurs à la socialisation tout en renforçant la socialisation de la plate-forme. Bien que les utilisateurs soient les plus satisfaits de la demande en musique, ils peuvent également ressentir l’atmosphère de plusieurs personnes et choisir de manière arbitraire de participer à la production de commentaires ou à des interactions sociales.

Dans le même temps, par rapport à la musique en nuage NetEase, l’encadrement social et la stimulation sensorielle de la plate-forme musicale QQ sont plus faibles, ce qui permet aux utilisateurs d’éviter une forte stimulation sociale sur la plate-forme, de rester à une certaine distance des autres utilisateurs et de choisir plus facilement leur propre état d’écoute. Du point de vue des effets pratiques, la faible connexion entre les utilisateurs de musique QQ n’est pas seulement la base d’une socialisation profonde, mais n’interfère pas trop avec l’état de l’utilisateur qui profite de la musique seul. Dans ce modèle, les utilisateurs peuvent se débarrasser des chaînes des relations sociales et la connexion entre les plates-formes est également un service de contenu musical basé sur cette plate-forme, tandis que dans le contexte de la socialisation des médias, il est toujours possible d’apprécier la musique pure.

V. Conclusion

Dans leurs développements sociaux respectifs, les plateformes de musique mobile ont exploré différents modes sociaux de musique, qu’il s’agisse d’un «modèle de communauté virtuelle» qui met l’accent sur le contact avec l’utilisateur et se concentre sur la construction écologique de la communauté, ou permet aux utilisateurs de partager et de prêter attention à la possession de ressources de bibliothèque musicale. La formation et le développement du «modèle public de musique» sont influencés par les contraintes liées aux conditions de la plate-forme et au positionnement de la plate-forme. Parallèlement, les deux modes sociaux de musique représentés par Netease Cloud Music et QQ Music répondent aux différents besoins sociaux des utilisateurs de la nouvelle ère des médias et deviennent un argument important pour comprendre le développement des plateformes de musique «social social» et mobile.